为了在MBA小组面试环节获得理性的成绩,在激烈的MBA申请竞争中占据优势地位,我们下面为考生系统阐述MBA小组面试的主要考核方面,以便广大MBA考生进行有的放矢地准备并在小组面试中发挥出自己的各项实力和潜能。
一般来讲,从商学院和面试考官的角度而言,主要从以下几个角度对MBA面试申请人在小组面试的表现和管理者综合能力加以评估并给出小组面试成绩。
一、对管理问题的深入分析能力和解决能力
正如之前所指出的,小组面试讨论是围绕招生院校提前准备的小组案例展开的。通过对小组案例(通常为商业案例)的深入研读和分析,面试考生应当对案例中涉及的企业管理问题、潜在的风险情况、管理中的症结所在等方面作出较为深刻的分析。换言之,作为MBA申请人,应当具备快速抓住商业案例中的关键信息并总结出核心管理问题的能力,并进一步能够对管理问题所涉及的基本方面加以深入分析,而不应当将发言角度仅仅局限在复述案例中的基本信息和数字等内容。
进一步地,在对案例相关事实和所涉及管理问题的深入分析的基础上,面试考生还应当提出解决上述管理问题的方法和建议,对商业案例中的企业相关决策进行评价,指出企业决策中存在的失误和导致失误的主要原因,从而充分体现自身的管理能力和高级管理者的发展潜力。
对管理问题的深入分析思考能力和解决能力主要取决于我们平时三个方面的积累,相应地,在正式申请MBA小组面试之前,我们也建议考生在以下三个方面多下工夫:
首先,注重积累企业管理相关理论知识,提升自己结合相关管理理论知识分析和解决相关企业管理实际问题的能力,做到理论与实践的充分结合,提升自身对管理问题的认识高度。
其次,注重对自己在本职工作中及平时了解、接触到的企业管理问题的深人思考。例如,当遇到企业管理架构不合理、员工缺乏有效的激励制度、企业遇到市场发展瓶颈、客户营销方式的变革以及企业未来发展战略等诸多企业管理问题时,应当形成自己的看法和管理思路,进而在小组案例讨论中,结合自己以往的管理经验和管理分析能力的深厚积累,体现出自己作为一名优秀企业管理者的综合实力。
最后,要在平时注重锻炼自己的发言能力,能够通过有条理的深入分析,提出自己的管理观点,体现出较强的逻辑分析和管理沟通能力,这也是一名具备优秀管理者发展潜力的MBA所必不可少的能力方面和综合素质方面
二、团队精神与团队组积协调能力
从MBA招生院校的角度出发,之所以在个人面试环节之外,还要单独设置小组面试环节,主要是希望在小组面试环节中从团队精神和团队组织协调能力的角度考查申请人的管理者综合素质,进而更为客观地对申请人的管理综合能力和未来的管理者发展潜质作出全面评估。对于MBA面试考官来讲,个人面试与小组面试的侧重点各不相同,个人面试侧重对申请人对理论问题的分析能力、职业发展规划情况和管理职位背景等方面的审查,而小组面试则侧重对申请人团队精神与团队组织协调能力的考查。
为了在MBA提前面试的小组面试环节获得理想的面试成绩,申请人除了在小组面试中体现出较高的企业管理实践问题的分析能力和解决能力外,还应当体现出较好的团队合作能力和组织协调能力。具体而言,在小组面试中,申请人应当力图做到以下几个方面:
首先,在发言中要充分考虑小组的整体发言讨论进程,和与其他小组成员发言的承接,将自己视为小组中的一员而不是单打独斗的管理者,将自己的发言和观点融人到小组整体的发言讨论中,通过自己的发言推动小组的讨论进程,使小组讨论更具效率、得出更有价值的观点。同时,应当避免不顾小组其他成员的感受盲目发表长篇大论或与小组发言气氛严重格格不人的情况,上述情况往往会令考官觉得该申请人缺乏团队精神的负面评价印象。
其次,在其他小组成员发言的过程中,申请人不应当一味低头阅读案例材料或准备自己接下来的发言,而应当注意抬头倾听其他组员的发言,并与其他组员保持足够的眼神交流,体现出小组面试和讨论应有的团队协作精神,而不是将小组面试错误地简单等同于个人发言。这里我们需要强调的是,在MBA小组面试中,由于考场规定的阅读材料时间相对有限,很多考生在小组面试中往往除了在自己的发言时间外,其他大部分小组讨论时间内都在低头阅读案例或思考自己下一步的发言,忽视了与团队成员的眼神互动,甚至在自己发言时也始终低头一边看案例或发言提纲、一边发言。应该指出,上述小组面试习惯对获得理想的面试成绩是非常不利的,前者往往会给考官留下缺乏团队协作精神的表现,后者则会给考官留下发言时缺乏准备、语言表述能力欠缺的印象,同时始终低头看材料的习惯也不利于提高语言的感染力和吸引面试考官的关注。因此,对于准备参加MBA小组面试的考生而言,要想获得理想的小组面试成绩,应当通过参加各类模拟小组面试和充分利用各种发言机会来锻炼自己的临场表达能力,训练良好的小组面试发言习惯,以便在MBA小组面试中充分体现出自己的各项能力。
三、语言组积能力和表达能力
作为MBA申请人,较为出众的语言组织能力和表达能力是必不可少的个人能力之一。作为一名未来的企业中高层管理者,在日常管理工作中,需要通过沟通完成管理者的各项职责。相应地,上述能力也是小组面试中考核的重要方面。除了发言的内容和管理高度外,语言本身的条理性、逻辑性和感染力也是决定整体面试印象的重要因素,换言之,即使面试考生准备的发言内容较为得体且具备一定管理高度,但如果缺乏足够的语言组织能力和表达能力,也会严重影响小组面试发言的整体效果,很难获得较高的小组面试成绩。因此,在参加小组面试之前,MBA申请人应当注意训练自己的语言组织能力,能够用精炼、切中要害的语言充分表达自己的观点,并能够通过各类发言技巧来提高语言的感染力,使听众更愿意倾听自己的发言,更好地实现沟通的目的。这些,即离不开平时的训练,也需要我们针对MBA小组面试的发言规则、程序等进行有针对性的准备。
四、小结
综上所述,对于参加MBA提前面试的小组面试考核的考生而言,在小组面试中应当重点抓住以下几个方面的要求并体现出自己的优势:首先,应当体现出对企业管理实践问题的深刻分析思路和提出相关见解的能力,体现出足够的管理视野和一定的管理者高度,体现出一名优秀企业管理者的潜质;其次,应当体现出团队合作精神,而不是在小组面试中“单打独斗”,具体的措施主要包括与小组成员有一定的眼神交流和互动,同时在发言中注意与其他组员发言的呼应并体现出一定的团队组织协调能力;最后,应当善于用富于感染性的语言,清晰自如地表达自己的观点,体现出较为出众的语言组织能力和较强的条理性、逻辑性。总地来讲,只要考生在小组面试中做到以上三个方面,即在管理高度、团队精神和语言表达上充分体现出足够的自身优势,则不难在MBA小组面试中获得较高的面试成绩。